成都
2年以上
大專
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位要求：
1、公司總部在北京，是一家有著20年歷史的影視公司，拍攝過很多家喻戶曉的電影電視劇（喬家大院、激情燃燒歲月、射雕等等），目前與四川傳媒學院合作成立華晟影視學院，大成美視集大學教育、培訓、制作、拍攝、影視造型等于一體的綜合公司，與明星零距離接觸，個人職業(yè)發(fā)展空間大，公司屬于影視行業(yè)一流企業(yè)，口碑品牌信譽度好
2、熟悉客服話術，以親切、流暢的標準話術解答客戶疑問；
3、向客戶宣傳介紹公司的產(chǎn)品和服務，了解客戶需求；
4、接聽客服熱線，接受、記錄客戶咨詢，按照相應流程給予客戶反饋；
5、能及時發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見，并記錄整理及匯報；
6、維護客戶，為客戶提供完整準確的信息，解決客戶問題；
7、領導交代的其他工作。
任職資格：
1、中專及以上學歷，有相關工作經(jīng)驗優(yōu)先；
2、具有良好的溝通和應變能力，普通話標準，有感染力；
3、具有良好的文字表達能力，能熟練使用OFFICE系列辦公軟件；
4、細心、耐心、責任心、上進心缺一不可；
5、由較強的協(xié)調能力及保密意識；
6、無相關工作經(jīng)驗請勿投；
注：聯(lián)系我時，請說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：成都青羊區(qū)府南街道
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
