客戶服務(wù)部經(jīng)理
面議
成都
5年以上
本科
成都
5年以上
本科
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
- 帶薪年假年底雙薪交通補(bǔ)助
2025-06-10 10:10:44
2661人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
職位描述：
職責(zé)描述：
全權(quán)負(fù)責(zé)樓盤售后客戶投訴、產(chǎn)權(quán)辦理、業(yè)主入住、檔案管理和后期質(zhì)保等工作。
1、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目即將交付使用的樓盤提前進(jìn)行前期驗(yàn)收并督促工程部進(jìn)行前期整改；
2、負(fù)責(zé)對(duì)客戶有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量、配套、設(shè)計(jì)、施工等方面的投訴意見和建議，及時(shí)向上級(jí)和相關(guān)部門進(jìn)行反饋；
3、負(fù)責(zé)組織辦理業(yè)主入住、產(chǎn)權(quán)辦理和抵押事宜；
4、負(fù)責(zé)組織處理入住客戶的質(zhì)量維修、整改工作的全面協(xié)調(diào)以及客戶投訴事宜；
5、部門內(nèi)部目標(biāo)管理、團(tuán)隊(duì)管理工作。
任職要求：
1、工民建、房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、公共關(guān)系管理及相關(guān)專業(yè)，本科及以上學(xué)歷；
2、45周歲以下，3 年以上房地產(chǎn)同崗位相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)；
3、熟悉房地產(chǎn)、法律、工程和管理相關(guān)專業(yè)知識(shí)與操作技能；了解投訴及產(chǎn)權(quán)辦理等相關(guān)知識(shí)；
4、有較強(qiáng)的與客戶溝通及談判技巧。
職責(zé)描述：
全權(quán)負(fù)責(zé)樓盤售后客戶投訴、產(chǎn)權(quán)辦理、業(yè)主入住、檔案管理和后期質(zhì)保等工作。
1、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目即將交付使用的樓盤提前進(jìn)行前期驗(yàn)收并督促工程部進(jìn)行前期整改；
2、負(fù)責(zé)對(duì)客戶有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量、配套、設(shè)計(jì)、施工等方面的投訴意見和建議，及時(shí)向上級(jí)和相關(guān)部門進(jìn)行反饋；
3、負(fù)責(zé)組織辦理業(yè)主入住、產(chǎn)權(quán)辦理和抵押事宜；
4、負(fù)責(zé)組織處理入住客戶的質(zhì)量維修、整改工作的全面協(xié)調(diào)以及客戶投訴事宜；
5、部門內(nèi)部目標(biāo)管理、團(tuán)隊(duì)管理工作。
任職要求：
1、工民建、房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、公共關(guān)系管理及相關(guān)專業(yè)，本科及以上學(xué)歷；
2、45周歲以下，3 年以上房地產(chǎn)同崗位相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)；
3、熟悉房地產(chǎn)、法律、工程和管理相關(guān)專業(yè)知識(shí)與操作技能；了解投訴及產(chǎn)權(quán)辦理等相關(guān)知識(shí)；
4、有較強(qiáng)的與客戶溝通及談判技巧。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：成都武侯區(qū)成都-高新區(qū)
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
成都隴海企業(yè)管理集團(tuán)有限公司
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房地產(chǎn)開發(fā)·建筑與工程
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500-999人
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公司性質(zhì)未知
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天府大道中段666號(hào)希頓國際廣場(chǎng)b座39樓
