經(jīng)驗(yàn)不限
學(xué)歷不限
2025-06-10 22:28:25
7470人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1、人工熱線，負(fù)責(zé)接通用戶來電，在線為用戶提供標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)；
2、負(fù)責(zé)各渠道客戶投訴的受理，協(xié)助相關(guān)部門開展投訴處理工作；
3、協(xié)助收集用戶需求信息，解答用戶疑難問題，對服務(wù)工作提出改進(jìn)意見；
崗位要求：
1、性別不限，年齡18—35周歲
2、標(biāo)準(zhǔn)流利的普通話表達(dá)能力，聲音甜美；
3、思路清晰，熱情親切，具備良好的語言表達(dá)能力和承壓能力；
4、有敏銳的市場洞察力，有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度，有
關(guān)客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
5、熟悉電腦基本操作，打字速度不低于30字/分鐘
工作時間：
8小時工作制（早中晚三班輪換），輪休制（月休6至7天）
薪資福利待遇：
基本工資+高額績效+全勤獎+其他獎金福利(試用期均資3K-5K。轉(zhuǎn)正后薪資3.5K-6K+)購買社保
帶薪年休、婚假、生育假、陪產(chǎn)假等;
不定期的娛樂活動、聚會；
其它福利：舒適干凈的辦公環(huán)境，使用公司統(tǒng)一的坐席安排，電腦操作，耳麥接聽，無需外出作業(yè)，在辦公室里完成整個業(yè)務(wù)解答流程；員工活動及外派培訓(xùn)機(jī)會；良好公平的晉升機(jī)制，在職半年以上即可參加公司舉行的各類內(nèi)部競聘選拔機(jī)會
發(fā)展前景：有多種職業(yè)晉升發(fā)展通道，提供各種完善的培訓(xùn)機(jī)會，到公司工作
現(xiàn)優(yōu)秀者可成為儲備干部
工作地點(diǎn)：成都錦江區(qū)三色路269號火炬動力B區(qū)9棟
注：聯(lián)系我時，請說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：成都錦江區(qū)柳江街道成都錦江區(qū)三色路269號火炬動力B區(qū)9棟
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
劉老師HR
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