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1、提前到崗，自我檢查，整理好自己的儀容儀表、胸牌是否佩戴齊全、是否符合公司的規(guī)章制度。2、按時上下班，不得有遲到、早退、曠工等現(xiàn)象。3、備齊所有物品用品，做好迎接客人的準(zhǔn)備，做好物品的登記。4、按照本部的要求，做好對賓客的服務(wù)，及其他一切工作。5、注意巡視觀察顧客安全情況。6、上、下班前要檢查室內(nèi)儀器設(shè)備，如有需要維修或更換應(yīng)及時向上級部門反映。7、要及時主動、禮貌服務(wù)客人，注意客人的安全，不準(zhǔn)當(dāng)面或背后辱罵客人。8、要做到提醒客人保管好物品，及時提醒鎖好客人的更衣柜、儲物柜、手機存放柜等，將客人的手牌、手機等貴重物品交客人自行保管。9、不得在營業(yè)區(qū)內(nèi)看電視，大聲喧嘩，與其他部門閑聊等做一些與工作無關(guān)的事情。10、做好區(qū)域衛(wèi)生及交班工作。11、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他各項工作。 職能類別：娛樂服務(wù)員