私域服務(wù)總監(jiān)
30000-60000元
廣州
應(yīng)屆畢業(yè)生
本科



- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述

職位描述
1、管理私域服務(wù)團(tuán)隊(duì),并在團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)中,發(fā)現(xiàn)并不斷完善相關(guān)流程/機(jī)制,保障團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定、高效運(yùn)轉(zhuǎn);
2、根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析,保證指標(biāo)達(dá)成的同時(shí)進(jìn)行合理的成本管控;
3、設(shè)定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和績(jī)效指標(biāo),監(jiān)督團(tuán)隊(duì)成員的工作表現(xiàn),提供反饋和培訓(xùn)。
4、結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展和行業(yè)判斷,制定規(guī)劃并推動(dòng)落地,為私域用戶管理、服務(wù)質(zhì)量、刪除數(shù)據(jù)等負(fù)責(zé)。
5、招聘、培訓(xùn)和發(fā)展團(tuán)隊(duì)成員,提高整體團(tuán)隊(duì)的能力和績(jī)效。
職位要求
職位要求
1、本科及以上學(xué)歷,5-10年大型一線私域團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn);
2、具備團(tuán)隊(duì)搭建和管理運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),能夠快速的適應(yīng)業(yè)務(wù)變化并調(diào)整打法拿到結(jié)果,能主動(dòng)依據(jù)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀做策略規(guī)劃,有邏輯有側(cè)重落地執(zhí)行;
3、良好的跨團(tuán)隊(duì)溝通能力和資源整合能力,能夠推動(dòng)復(fù)雜項(xiàng)目落地;
4、具備強(qiáng)烈的以客戶為中心的意識(shí),對(duì)客戶需求敏感,關(guān)注客戶體驗(yàn),勇于突破與嘗試新服務(wù)模式
工作地點(diǎn)
地址:廣州天河區(qū)廣州-天河區(qū)智慧天地廣場(chǎng)


職位發(fā)布者
HR
網(wǎng)易(杭州)網(wǎng)絡(luò)有限公司


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網(wǎng)絡(luò)游戲
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100-199人
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私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
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杭州市濱江區(qū)長(zhǎng)河街道網(wǎng)商路599號(hào)
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