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崗位描述：

1. 負責解決客戶在軟硬件產(chǎn)品使用過程中的技術(shù)問題，負責跟蹤與反饋；

2. 負責軟硬件產(chǎn)品的現(xiàn)場實施、安裝部署及遠程支援使其正常運轉(zhuǎn)，并提供技術(shù)培訓(xùn)等；

3. 熟練使用后臺數(shù)據(jù)庫SQLServer.MySQL進行數(shù)據(jù)的分析，整理工作；

4.客戶需求文檔、技術(shù)操作文檔、技術(shù)方案等相關(guān)資料整理；

5.定期收集整理外部信息反饋，對產(chǎn)品的項目提出持續(xù)性改進需求和建議；

6.領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

崗位要求：

1.本科以上學(xué)歷，計算機相關(guān)專業(yè)，經(jīng)驗不限；

2. 熟悉window、Linux操作，解決常見問題，能夠診斷常規(guī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境問題；

3. 良好的信息收集、整理能力，較強的文檔編寫能力，能獨立完成各種技術(shù)資料、解決方案、投標文件技術(shù)部分等；

4. 具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，較強的邏輯分析能力，良好的學(xué)習(xí)能力；

5. 熟悉金融、IT、通信、醫(yī)療等行業(yè)。