職位描述
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崗位職責(zé):
1. 以熱情、專業(yè)的態(tài)度迎接每一位賓客,為其提供優(yōu)質(zhì)的入住和退房服務(wù)。
2. 熟練掌握酒店預(yù)訂系統(tǒng),準(zhǔn)確處理各類預(yù)訂業(yè)務(wù)。
3. 負(fù)責(zé)賓客的咨詢解答,提供關(guān)于酒店設(shè)施、周邊景點、交通等信息。
4. 妥善處理客戶投訴和問題,確??蛻魸M意度。
5. 配合財務(wù)部門完成每日的結(jié)賬和報表工作。
工作地點
地址:成都龍泉驛區(qū)車城東七路338號


職位發(fā)布者
安文君HR
四川恩鼎如億酒店有限責(zé)任公司

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旅游·酒店·餐飲服務(wù)
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21-50人
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私營·民營企業(yè)
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車城東七路338號