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崗位職責(zé)
執(zhí)行門(mén)店運(yùn)營(yíng)要求，負(fù)責(zé)門(mén)店業(yè)務(wù)模塊管理，樓面值班管理,協(xié)助店長(zhǎng)/資深店經(jīng)理達(dá)成經(jīng)營(yíng)結(jié)果
經(jīng)營(yíng):協(xié)助店長(zhǎng)/資深店經(jīng)理計(jì)劃、執(zhí)行和跟進(jìn)門(mén)店運(yùn)營(yíng)任務(wù)和項(xiàng)目;
運(yùn)營(yíng):承接門(mén)店運(yùn)營(yíng)指標(biāo)，執(zhí)行有效動(dòng)作及運(yùn)營(yíng)策略，維護(hù)品牌形象;建立良好的客戶(hù)關(guān)系，提升消費(fèi)者滿(mǎn)意度;
管理:負(fù)責(zé)樓面值班管理，落實(shí)服務(wù)SOP，實(shí)現(xiàn)樓面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化;通過(guò)觀(guān)察和調(diào)整樓面人員狀態(tài)并及時(shí)給予專(zhuān)業(yè)的輔導(dǎo)和反饋，提升團(tuán)隊(duì)士氣。
崗位要求
1、學(xué)歷要求:統(tǒng)招大專(zhuān)及以上
2、經(jīng)驗(yàn)要求:2年及以上中大型零售門(mén)店管理經(jīng)驗(yàn);具備帶領(lǐng)10人以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
3、關(guān)鍵能力:堅(jiān)持以消費(fèi)者為中心，具備靈活學(xué)習(xí)、高效溝通能力;敢于擔(dān)責(zé)，具備處理復(fù)雜問(wèn)題與不確定問(wèn)題能力;具備良好零售業(yè)界洞察力與創(chuàng)新能力;
4、可服從異地區(qū)域調(diào)派。