為進(jìn)一步加強(qiáng)我區(qū)養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域的行風(fēng)建設(shè)，養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量和管理水平，增強(qiáng)社會(huì)公眾對(duì)養(yǎng)老服務(wù)的信任感和滿(mǎn)意度，持續(xù)促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)健康發(fā)展，巴中市恩陽(yáng)區(qū)民政局決定面向全區(qū)公開(kāi)選聘一批養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域行風(fēng)監(jiān)督員(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“養(yǎng)老行風(fēng)監(jiān)督員”)?，F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)公告如下：

一、聘請(qǐng)目的‌

通過(guò)選聘養(yǎng)老行風(fēng)監(jiān)督員，加強(qiáng)對(duì)養(yǎng)老服務(wù)的監(jiān)督工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域的不正之風(fēng)，推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)規(guī)范運(yùn)行、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

二、聘請(qǐng)條件‌

應(yīng)同時(shí)具備以下全部條件：

(一)擁護(hù)黨的路線(xiàn)方針政策，遵紀(jì)守法，品行端正;

(二)關(guān)心養(yǎng)老服務(wù)業(yè)，自愿參與養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域行風(fēng)監(jiān)督工作，具有社會(huì)責(zé)任感和公益心;

(三)熟悉養(yǎng)老政策法規(guī)或具備養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，具備履行社會(huì)監(jiān)督職責(zé)的能力素質(zhì);

(四)年齡原則上不超過(guò)65周歲，身體健康，能勝任監(jiān)督工作;

(五)無(wú)不良信用記錄或違法違規(guī)犯罪行為。

養(yǎng)老行風(fēng)監(jiān)督員優(yōu)先從人大代表、政協(xié)委員、新聞媒體從業(yè)人員、法律工作者、退休老干部(老專(zhuān)家、老教師等老同志)、專(zhuān)家學(xué)者以及其他社會(huì)各界熱心公益人士中選擇。

三、工作職責(zé)‌

監(jiān)督工作為自愿性、無(wú)償性，無(wú)任何形式的勞務(wù)報(bào)酬。具體職責(zé)如下：

(一)監(jiān)督服務(wù)行為：對(duì)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)及其工作人員的服務(wù)安全、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)流程等進(jìn)行監(jiān)督，確保服務(wù)規(guī)范、透明、高效。

(二)收集意見(jiàn)建議：廣泛聽(tīng)取老年人及其家屬的意見(jiàn)和建議，及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén)和機(jī)構(gòu)，進(jìn)一步養(yǎng)老服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

(三)參與檢查評(píng)估：參與養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的行風(fēng)檢查、行風(fēng)評(píng)議、工作調(diào)研、評(píng)估考核、安全運(yùn)營(yíng)等工作，提出改進(jìn)建議。

(四)宣傳政策法規(guī)：宣傳國(guó)家和地方有關(guān)養(yǎng)老服務(wù)的政策法規(guī)及先進(jìn)典型，幫助老年人及其家屬知曉養(yǎng)老服務(wù)法律責(zé)任和相關(guān)政策，積極營(yíng)造敬老愛(ài)老氛圍。

(五)反映問(wèn)題線(xiàn)索：發(fā)現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)存在違法違規(guī)行為或服務(wù)安全、服務(wù)質(zhì)量、機(jī)構(gòu)安全隱患等問(wèn)題，及時(shí)向相關(guān)部門(mén)反映，推動(dòng)問(wèn)題整改。

四、聘請(qǐng)程序‌

報(bào)名申請(qǐng)‌：有意者請(qǐng)于2025年4月30日前填寫(xiě)《巴中市恩陽(yáng)區(qū)養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域行風(fēng)監(jiān)督員報(bào)名表》(見(jiàn)附件)，附身份證復(fù)印件，送至巴中市恩陽(yáng)區(qū)民政局養(yǎng)老服務(wù)股‌或發(fā)送電子文檔到指定電子郵箱。

資格審核‌：恩陽(yáng)區(qū)民政局將對(duì)報(bào)名材料進(jìn)行資格審查，考核遴選，確定初步擬聘人選。

聘任‌：對(duì)擬聘人選進(jìn)行公示后，由恩陽(yáng)區(qū)民政局聘任。

正式履職‌：聘任的養(yǎng)老行風(fēng)監(jiān)督員將按照恩陽(yáng)區(qū)民政局統(tǒng)一部署，開(kāi)展監(jiān)督工作。

五、管理與措施‌

養(yǎng)老行風(fēng)監(jiān)督員應(yīng)定期對(duì)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)展明察暗訪(fǎng)，恩陽(yáng)區(qū)民政局將每半年召開(kāi)行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)，匯總分析問(wèn)題和聽(tīng)取意見(jiàn)建議，研究改進(jìn)措施。恩陽(yáng)區(qū)民政局將為養(yǎng)老行風(fēng)監(jiān)督員提供必要的工作支持和，包括提供交流培訓(xùn)、學(xué)習(xí)資料等，對(duì)養(yǎng)老行風(fēng)監(jiān)督員反饋的信息嚴(yán)格。養(yǎng)老行風(fēng)監(jiān)督員實(shí)行年度考核，考核內(nèi)容包括履職情況、問(wèn)題發(fā)現(xiàn)率等內(nèi)容，并建立退出機(jī)制。

六、報(bào)名聯(lián)系方式‌

聯(lián)系電話(huà)：0827-3368200

聯(lián)系人：茍老師

電子郵箱：261000991@qq.com

七、其他事項(xiàng)‌

養(yǎng)老行風(fēng)監(jiān)督員任期2年，可連聘連任。

本公告由巴中市恩陽(yáng)區(qū)民政局負(fù)責(zé)解釋。

我們誠(chéng)摯歡迎社會(huì)各界有志之士積極參與恩陽(yáng)區(qū)養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域行風(fēng)建設(shè)，共同推動(dòng)我區(qū)養(yǎng)老事業(yè)健康發(fā)展。請(qǐng)廣大居民相互轉(zhuǎn)告，踴躍報(bào)名。

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附件：巴中市恩陽(yáng)區(qū)養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域行風(fēng)監(jiān)督員報(bào)名表.docx

（責(zé)任編輯：小今）