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一、崗位職責(zé)

1.學(xué)生管理，跟進(jìn)學(xué)習(xí)情況并做有效督學(xué)和定期回訪，負(fù)責(zé)學(xué)生日常課業(yè)輔導(dǎo)，定期安排階段測試，做好學(xué)員日常關(guān)懷，自習(xí)監(jiān)管，加強客戶滿意度

2.配合授課老師制定輔導(dǎo)計劃，調(diào)整學(xué)習(xí)計劃，按照大綱和學(xué)生情況進(jìn)行針對性授課

3.負(fù)責(zé)學(xué)員二次續(xù)費與轉(zhuǎn)介紹，達(dá)成續(xù)費業(yè)績指標(biāo)

4.建立檔案、成績跟蹤、案例收集等

5.落實學(xué)習(xí)規(guī)劃，促進(jìn)課時消耗

6.針對各項教學(xué)事故和客戶投訴事件做好及時反饋和上報工作并配合做好客戶溝通工作

7.積極參與公司各種市場推廣活動

二、任職資格

1.本科學(xué)歷，英語或相關(guān)專業(yè)，有過托福和雅思考試分?jǐn)?shù)或者熟悉海外考試者優(yōu)先

2.溝通交流能力強，有相關(guān)督導(dǎo)工作經(jīng)驗者優(yōu)先

3.熱愛教育行業(yè)，親切細(xì)致，有良好的服務(wù)意識和責(zé)任心；

4.不排斥銷售工作，認(rèn)同公司理念

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